מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה בתאריך: 18 בספטמבר 2026.

אמיר גרופ בע״מ מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ומתחייבת לפעול לשמירת המידע האישי בהתאם להוראות הדין החל בישראל. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף במסגרת השימוש באתר ובקשר עם החברה, כיצד נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר, כמה זמן הוא נשמר ומהן זכויות נושאי המידע.

מדיניות זו חלה על האתר https://amirgroup.co.il/ ועל פניות המתקבלות באמצעות טפסים באתר, דואר אלקטרוני, טלפון, WhatsApp, רשתות חברתיות וערוצי קשר דיגיטליים אחרים של החברה. היא אינה חלה על אתרים ושירותים חיצוניים המופעלים בידי צדדים שלישיים.

המסמך מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מיועד לכל המגדרים. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות ואינן גורעות מתוכן המדיניות.

1. זהות בעל השליטה במידע ופרטי קשר

בעלת השליטה במידע הנאסף במסגרת האתר והקשר עם המשתמשים היא אמיר גרופ בע״מ, אלא אם נמסר במפורש אחרת.

– שם החברה: אמיר גרופ בע״מ

– כתובת: רחוב שחף 5, באר שבע

– דואר אלקטרוני לפניות פרטיות: Office@amirgroup.co.il

– טלפון: 08-9262996

– אתר: https://amirgroup.co.il/

ניתן לפנות לחברה בכל שאלה, בקשה או תלונה הנוגעת לפרטיות ולמידע אישי באמצעות פרטי הקשר לעיל. כדי לאפשר טיפול יעיל, מומלץ לציין בנושא ההודעה ״בקשת פרטיות״ ולמסור פרטים מספיקים לזיהוי הפנייה והמידע המבוקש.

2. המסגרת המשפטית

החברה מעבדת מידע אישי בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, לרבות תיקון מס׳ 13 לחוק, לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017, לתקנות הגנת הפרטיות (תנאים לעיון במידע וסדרי הדין בערעור על סירוב לבקשת עיון), התשמ״א-1981, לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס״א-2001, לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982, ולהוראות דין רלוונטיות נוספות, כפי שיעודכנו מעת לעת.

3. מסירת מידע והודעה לפי סעיף 11 לחוק

מסירת מידע אישי לחברה תלויה ברצונו ובהסכמתו של המשתמש, אלא אם קיימת חובה חוקית למסרו. משתמש אינו חייב למסור מידע אישי באמצעות האתר. עם זאת, ללא מידע שסומן כחובה או הנדרש באופן סביר לטיפול בפנייה, החברה עלולה שלא להיות מסוגלת להשיב לפנייה, להכין הצעת מחיר, לספק שירות, ליצור קשר, לבחון מועמדות לעבודה או לבצע פעולה שהתבקשה.

המטרות העיקריות שלשמן מתבקש ונאסף המידע מפורטות במדיניות זו. המידע עשוי להימסר לעובדי החברה, לנציגיה ולספקים מטעמה במידה הנדרשת למטרות אלה, וכן לגורמים נוספים בהתאם לסעיף 10 להלן. החברה לא תשתמש במידע אישי למטרה שאינה תואמת את המטרה שלשמה נמסר או למטרה מותרת אחרת לפי דין, אלא אם קיבלה הסכמה מתאימה או שקיימת סמכות חוקית לכך.

4. סוגי המידע שהחברה עשויה לאסוף

בהתאם לאופן השימוש באתר ובשירותי החברה, החברה עשויה לאסוף את סוגי המידע הבאים:

– פרטי זיהוי וקשר: שם מלא, שם חברה או ארגון, תפקיד, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, כתובת ופרטים דומים.

– פרטי פנייה ופעילות עסקית: נושא הפנייה, תוכן הודעות, צרכים מקצועיים, פרטי פרויקט, מוצרים ושירותים שהתעניינת בהם, הצעות מחיר, תכתובות ותיעוד קשר.

– מידע שנמסר במסגרת גיוס: קורות חיים, ניסיון מקצועי, השכלה, הכשרות, רישיונות, פרטי ממליצים וכל מידע אחר שהמועמד בחר למסור.

– מידע טכני ומידע על שימוש: כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, מערכת הפעלה, שפה, מזהים מקוונים, מועדי כניסה, דפים שנצפו, מקור ההפניה, פעולות באתר, נתוני תקלות ונתוני אבטחה.

– מידע הנאסף באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות: מזהי עוגיות, העדפות שימוש, נתוני מדידה, סטטיסטיקה ופרסום, בהתאם לכלים המוטמעים באתר ולהעדפות המשתמש.

– מידע מערוצים חיצוניים: מידע שנמסר בפנייה באמצעות WhatsApp, דואר אלקטרוני, טלפון, Facebook, Instagram, Google Business או פלטפורמות אחרות, בכפוף גם למדיניות של אותן פלטפורמות.

– מידע שמקורו בצדדים שלישיים או במקורות פומביים: כגון לקוחות עסקיים, ספקים, שותפים, אתרי חברות ומאגרים עסקיים חוקיים, ככל שהדבר מותר ונדרש למטרות עסקיות לגיטימיות.

החברה מבקשת שלא למסור באמצעות האתר מידע שאינו נחוץ לפנייה, ובפרט מידע רפואי, ביומטרי, פיננסי, מידע על אמונות או דעות, מידע על עבר פלילי, מספרי תעודות מזהות או מידע רגיש אחר, אלא אם החברה ביקשה זאת במפורש ונמסר בסיס חוקי מתאים.

5. מקורות המידע

– מידע שהמשתמש מוסר ישירות בטפסים, בשיחות, בהתכתבויות או במסגרת התקשרות עסקית.

– מידע הנאסף אוטומטית בעת השימוש באתר באמצעות השרת, יומני מערכת, עוגיות וכלי מדידה.

– מידע המתקבל מלקוחות, ספקים, שותפים עסקיים, מעסיקים, ממליצים או נציגי ארגונים, לפי העניין.

– מידע ממקורות פומביים וחוקיים ומפלטפורמות חיצוניות שהמשתמש בחר לפנות באמצעותן.

6. מטרות השימוש במידע

– מענה לפניות, יצירת קשר, מתן מידע, ייעוץ ראשוני, הכנת הצעות מחיר וטיפול בבקשות.

– אספקת מוצרים ושירותים, ניהול התקשרויות, שירות לקוחות, תפעול, לוגיסטיקה, גבייה, הנהלת חשבונות ותיעוד עסקי.

– ניהול קשר עם לקוחות, לקוחות פוטנציאליים, ספקים, קבלנים, שותפים ונציגי ארגונים.

– ניהול הליכי גיוס, בחינת התאמה למשרות, תיאום ראיונות, יצירת קשר עם ממליצים ושמירת מועמדות למשרות עתידיות בהתאם לדין ולהסכמה.

– תפעול האתר, התאמתו למשתמשים, שיפור חוויית השימוש, מדידה, סטטיסטיקה, ניתוח ביצועים, איתור תקלות ופיתוח שירותים.

– שמירה על אבטחת האתר והמערכות, מניעת הונאה ושימוש לרעה, אימות, ניטור, תיעוד ובירור אירועי אבטחה.

– משלוח עדכונים שיווקיים, הצעות, מידע מקצועי ודברי פרסומת, רק בכפוף להסכמה או להיתר הקבוע בדין ומתן אפשרות הסרה.

– קיום חובות משפטיות ורגולטוריות, ניהול מחלוקות והליכים, הגנה על זכויות החברה, עובדיה, לקוחותיה וצדדים שלישיים ואכיפת תנאי השימוש.

– ארגון מחדש, בדיקת נאותות או עסקה הנוגעת לפעילות החברה, בכפוף לדין ולהגנות מתאימות.

7. עוגיות וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookie, אחסון מקומי, פיקסלים, תגיות וכלי מדידה דומים. כלים אלה עשויים להיות חיוניים להפעלת האתר, לשמור העדפות, לשפר ביצועים, למדוד תנועה ושימוש, למנוע שימוש לרעה ולאפשר ניתוח או פרסום.

עוגיות חיוניות עשויות לפעול ללא אפשרות ביטול כאשר הן נחוצות להפעלה תקינה, אבטחה, נגישות או שמירת בחירות פרטיות. עוגיות שאינן חיוניות, ככל שנעשה בהן שימוש וככל שהדין מחייב זאת, יופעלו בהתאם לבחירת המשתמש במנגנון ניהול ההסכמה באתר.

ניתן למחוק או לחסום עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן, ולשנות בחירות באמצעות מנגנון העוגיות באתר, אם קיים. חסימת עוגיות מסוימות עלולה לפגוע בזמינותם או בתפקודם של חלקים באתר. כלים של צדדים שלישיים עשויים לאסוף מידע בהתאם למדיניות שלהם, והחברה ממליצה לעיין בה.

8. דיוור שיווקי ודיוור ישיר

החברה עשויה לשלוח מידע מקצועי, הצעות, עדכונים ודברי פרסומת בדואר אלקטרוני, במסרונים, ב-WhatsApp או באמצעי תקשורת אחרים רק בהתאם להוראות הדין. סימון תיבת ההסכמה לדיוור בטופס האתר הוא נפרד מהסכמה לטיפול בפנייה ואינו תנאי לקבלת מענה.

ניתן לבטל הסכמה בכל עת באמצעות קישור הסרה בהודעה, מענה בבקשת הסרה או פנייה ל-Office@amirgroup.co.il. בקשת הסרה תטופל בהתאם לדין. גם לאחר הסרה מדיוור שיווקי החברה רשאית לשלוח הודעות שירותיות או תפעוליות שאינן דבר פרסומת, ולשמור מידע מינימלי הדרוש לתיעוד הבקשה ולמניעת משלוח נוסף.

ככל שהחברה מנהלת מאגר המשמש לשירותי דיוור ישיר כהגדרתם בדין, נושא המידע רשאי לבקש להימחק מן המאגר המשמש לדיוור ישיר או לדרוש שהמידע המתייחס אליו לא יימסר לגורם אחר, בכפוף להוראות החוק.

9. קורות חיים ומועמדים לעבודה

קורות חיים ומידע של מועמדים ישמשו לבחינת התאמה למשרה, לניהול הליך הגיוס וליצירת קשר. החברה עשויה להעביר את המידע למנהלים ולעובדים הרלוונטיים, ליועצי גיוס ולספקים המסייעים בהליך, לפי הצורך ובכפוף לחובות סודיות ואבטחה.

מועמד מתבקש שלא לכלול בקורות החיים מידע רגיש שאינו נחוץ. החברה רשאית לשמור מידע של מועמד גם לאחר סיום ההליך לצורך תיעוד, הגנה משפטית ובחינת משרות עתידיות, לפרק זמן סביר ובהתאם לדין. מועמד שאינו מעוניין בשמירת פרטיו למשרות עתידיות רשאי לציין זאת או לבקש מחיקה, בכפוף למידע שהחברה רשאית או חייבת לשמור.

10. מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה אינה מוכרת מידע אישי. היא עשויה למסור מידע אישי רק במידה הנדרשת ולמטרות המפורטות במדיניות זו, בין היתר לגורמים הבאים:

– ספקי אחסון, ענן, דואר אלקטרוני, תחזוקת אתר, אבטחת מידע, גיבוי, מערכות ניהול לקוחות, טפסים, תקשורת, אנליטיקה, פרסום ותמיכה טכנית.

– ספקי שירות מקצועיים כגון עורכי דין, רואי חשבון, יועצים, חברות ביטוח, גבייה, לוגיסטיקה, שילוח וגיוס.

– לקוחות, ספקים, קבלנים ושותפים עסקיים כאשר הדבר נחוץ לביצוע התקשרות, טיפול בפרויקט או אספקת מוצר או שירות.

– רשויות מוסמכות, בתי משפט וגופים אחרים כאשר מסירת המידע נדרשת או מותרת לפי דין, צו, דרישה מחייבת או לצורך הגנה על זכויות ואינטרסים לגיטימיים.

– צד לעסקה תאגידית, מיזוג, רכישה, העברת פעילות, השקעה או ארגון מחדש, ויועציו, בכפוף לסודיות ולשימוש מותר במידע.

– גורם אחר לפי בקשת המשתמש, בהסכמתו או על פי הנחייתו.

ספקים המקבלים גישה למידע מחויבים, לפי העניין, להשתמש בו רק לצורך מתן השירות, לשמור עליו ולנקוט אמצעי הגנה מתאימים. מידע מצרפי או שעבר התממה באופן שאינו מאפשר זיהוי אדם באופן סביר עשוי לשמש ולהימסר לצרכים חוקיים ללא מגבלה החלה על מידע אישי.

11. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות, מערכות הענן, פלטפורמות התקשורת או כלי המדידה עשויים לשמור או לעבד מידע מחוץ לישראל. העברה כאמור תיעשה בהתאם להוראות הדין, לרבות תקנות העברת מידע אל מחוץ לגבולות המדינה, ובהסתמך על תנאי העברה מותרים והתחייבויות מתאימות של מקבל המידע, ככל שנדרש.

דיני הפרטיות במדינת היעד עשויים להעניק רמת הגנה שונה מזו הנהוגה בישראל. החברה תפעל לנקוט אמצעים סבירים לשמירת המידע גם כאשר הוא מעובד מחוץ לישראל.

12. שמירת מידע

החברה תשמור מידע אישי רק כל עוד הוא נדרש באופן סביר למטרות שלשמן נאסף, לצורך ניהול הקשר העסקי, עמידה בחובות דין, ניהול רשומות, התיישנות והגנה מפני טענות, מניעת הונאה, אבטחה וגיבוי. תקופת השמירה נקבעת לפי סוג המידע, מטרת העיבוד, רגישותו, הסיכון, משך ההתקשרות והחובות החלות על החברה.

מידע עשוי להישמר בעותקי גיבוי למשך תקופה נוספת עד למחזור המחיקה הרגיל, ללא שימוש שוטף. בתום תקופת השמירה החברה תפעל למחיקה, להתממה או לצמצום המידע, אלא אם קיימת הצדקה חוקית להמשך שמירתו.

13. אבטחת מידע

החברה מיישמת אמצעים ארגוניים, טכנולוגיים ופיזיים סבירים ומקובלים שנועדו להגן על מידע אישי מפני גישה, שימוש, שינוי, העתקה, גילוי, אובדן או השמדה ללא הרשאה. האמצעים מותאמים, לפי העניין, לאופי המידע, היקפו, רגישותו ורמת הסיכון, וכוללים ניהול הרשאות, אמצעי הזדהות, גיבוי, עדכונים, תיעוד, הדרכה, התקשרויות עם ספקים ובקרות אבטחה.

למרות המאמצים, אין מערכת מאובטחת באופן מוחלט והחברה אינה יכולה להבטיח חסינות מלאה. במקרה של אירוע אבטחה תפעל החברה לבדיקה, לצמצום נזק, לתיקון ולדיווח לרשות להגנת הפרטיות או לגורמים אחרים, ככל שנדרש לפי דין. על המשתמש לנקוט זהירות ולא להעביר מידע רגיש בערוצים שאינם מתאימים לכך.

14. זכויות נושאי המידע

כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או באמצעות בא כוח שהרשהו בכתב, במידע עליו המוחזק במאגר מידע, בהתאם לסעיף 13 לחוק ולתקנות. אדם שעיין במידע ומצא כי הוא אינו שלם, ברור או מעודכן רשאי לבקש את תיקונו או מחיקתו בהתאם לסעיף 14 לחוק. זכויות נוספות עשויות לחול לפי נסיבות העניין, לרבות בקשר לדיוור ישיר ולהסכמה שניתנה.

למימוש זכות יש לפנות ל-Office@amirgroup.co.il או לכתובת החברה. החברה רשאית לבקש פרטים ומסמכים סבירים לצורך אימות זהות, הגנה על פרטיות אחרים ואיתור המידע. החברה תשיב ותטפל בבקשה במועדים ובכפוף לסייגים הקבועים בדין. אם בקשה נדחית, כולה או חלקה, יימסר הסבר ככל שהדין מחייב, והמבקש רשאי לפעול בדרכים הקבועות בדין.

בקשת מחיקה אינה מחייבת מחיקה של מידע שהחברה חייבת או רשאית לשמור לפי דין או לצרכים לגיטימיים כגון ניהול התקשרות, ראיות, אבטחה, מניעת הונאה, הגנה משפטית ותיעוד בקשות הסרה.

15. מידע על קטינים

האתר והשירותים העסקיים של החברה אינם מיועדים לקטינים, והחברה אינה מבקשת ביודעין לאסוף באמצעות האתר מידע אישי מקטינים. אם הורה או אפוטרופוס סבור כי קטין מסר מידע אישי ללא הרשאה מתאימה, ניתן לפנות לחברה והיא תבחן את הבקשה ותפעל בהתאם לדין.

16. קישורים ושירותים של צדדים שלישיים

האתר עשוי לכלול קישורים או ממשקים ל-WhatsApp, Facebook, Instagram, Google, Waze ואתרים ושירותים אחרים. מעבר לשירות חיצוני, לחיצה על קישור או שימוש בו כפופים לתנאים ולמדיניות הפרטיות של אותו גורם. החברה אינה שולטת באופן שבו גורמים אלה אוספים ומעבדים מידע ואינה אחראית למדיניותם או לפעילותם.

17. דיוק המידע ואחריות המשתמש

המשתמש מתבקש למסור מידע נכון, מלא ומעודכן, ולעדכן את החברה אם חל בו שינוי. מי שמוסר מידע על אדם אחר מצהיר כי הוא רשאי לעשות כן וכי מסר לאותו אדם את המידע הנדרש לפי דין, ככל שנדרש. אין למסור מידע של צד שלישי ללא הרשאה מתאימה.

18. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת עקב שינויים בדין, בטכנולוגיה, בשירותים או באופן עיבוד המידע. הגרסה העדכנית תפורסם באתר ותצוין בה מועד העדכון. כאשר שינוי מהותי מחייב הודעה או הסכמה לפי דין, החברה תפעל למסירת הודעה או לקבלת הסכמה באופן מתאים. המשך שימוש באתר לאחר פרסום עדכון אינו גורע מזכויות שהדין אינו מאפשר לוותר עליהן.

19. דין וסמכות שיפוט

על מדיניות זו יחולו דיני מדינת ישראל. אין בסעיף זה כדי לגרוע מסמכות שיפוט קוגנטית או מזכות שאינה ניתנת להתניה לפי דין.

20. יצירת קשר ותלונות

לשאלות, בקשות או תלונות בנושא פרטיות ניתן לפנות אל אמיר גרופ בע״מ בדואר אלקטרוני Office@amirgroup.co.il, בטלפון 08-9262996 או בדואר לכתובת רחוב שחף 5, באר שבע. החברה תבחן פניות בתום לב ותפעל להשיב בתוך זמן סביר ובהתאם למועדים הקבועים בדין.

ניתן גם לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים באמצעות ערוצי הקשר המפורסמים באתר הרשמי של הרשות. מומלץ לפנות תחילה לחברה כדי לאפשר לה לבדוק את העניין ולטפל בו.

עדכון אחרון 18 בספטמבר 2026